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苹果全球售后服务副总裁对手机异常关机回应

时间:2016-12-10 13:26  来源:微博博客  阅读次数: 复制分享 我要评论

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        对于苹果iPhone 6s发生异常关机的事件,中消协最近已经第二次向苹果发函询问相关事宜,并督促苹果方面尽快拿出解决方案。苹果公司对于这件事也极其看重,12月8日苹果公司全球售后服务副总裁一行到访了中国消费者协会,就iPhone 6s发生异常关机的问题事件进行了回应。
 
苹果全球售后服务副总裁对手机异常关机回应图片
 
  而随后中国消费者协会就将交谈的事宜在中消协会的官方网站上进行了显示,首先苹果负责人对苹果手机异常关机问题给消费者带来的困扰和不便表示诚挚的歉意,同时苹果方面表示正在全力落实“iPhone 6s意外关机问题计划”。关于iPhone 6s之外机型出现的问题,苹果公司表示会在下周发布的 iOS 软件更新中额外增加一项诊断功能,用于在未来数周内收集各种信息,帮助公司来有针对性的改进售后服务。688手机资讯网,最新手机新闻
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